**국민신문고**는 국민권익위원회가 운영하는 온라인 국민참여포털로, 민원 신청, 제보, 교통법규 위반 신고, 예산 낭비 신고, 정책 참여, 제안 등을 처리합니다. 현재 국가정보자원관리원 화재로 인해 시스템 운영이 일시 중단되었으며, 2025년 11월 5일경 안전신문고 신고 기능 복구 예정으로 국민신문고도 이에 연동되어 영향을 받고 있습니다.
### 주요 기능 - **일반 민원 및 제보**: 정부 기관에 민원·제안 접수, 연간 약 1,300만 건 처리. - **특정 신고**: 부패·공익침해 신고(청렴포털), 교통위반·불법주차 신고. - **정책 참여**: 국민생각함을 통해 아이디어 제안, 설문, 공모 참여(예: 어선거래제도 개선, 평생교육 인지도 조사). - **기타**: 행정심판 청구, AI 기반 민원 지원 계획 추진 중.
### 최근 소식 - 화재로 인한 중단: 2025년 9월 26일 발생, 방문·서신 등 대체 신청 권고. - 경찰 단속 연계: 기초질서·불법전단지 민원 감소(16.7%), 적극 신고 독려. - 공지: 불법주차 등은 112(경찰), 119(소방) 또는 지자체로 대체 신고.
문의 시 국민권익위원회(1600-8172) 또는 홈페이지(www.epeople.go.kr) 이용을 권장하나, 시스템 점검 상황 확인 후 접속하시기 바랍니다.
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